针对问题:快递投诉是投诉收货点吗

快递投诉不一定是投诉收货点，具体情况如下：

收货点存在问题

如果是收货点在收寄、保管或处理快递过程中出现了服务态度差、包裹丢失、损坏、延误等问题，那么可以投诉收货点。可以先向收货点的工作人员反映，要求其解决问题。若无法得到满意解决，可向收货点所属的快递公司客服投诉，说明具体情况和收货点的相关信息，要求快递公司进行调查和处理。

非收货点问题

如果问题出在快递运输过程中，如运输延误、包裹在运输途中损坏等，且这些问题与收货点无关，那么投诉收货点可能无法有效解决问题。这时应直接联系快递公司的客服，提供快递单号等相关信息，说明问题发生的环节和具体情况，让快递公司从整个运输流程中查找原因并解决问题。

此外，如果对快递公司的处理结果不满意，还可以向国家邮政局进行投诉，国家邮政局作为快递行业的监管部门，会对投诉进行调查和调解，以保障消费者的合法权益。